셀러퀸즈 회원 이용약관 변경(22.09.26) 시행

추가 : 제 6 장 손해 배상 등의 제 19 조(교환 및 환불)

제 19 조 (교환 및 환불)

①      상품에 따라 배송 지연이 생길 수 있으며, 사전공지가 된 경우 배송지연에 의한 취소/교환은 불가합니다.

②      단순변심/사이즈판단 미스로 인한 교환/취소 불가합니다.

③      착용에 문제없는 미세실밥, 미세이염으로 인한 교환/취소 불가합니다.

④      나염이나 프린팅 무늬 원단의 제품의 경우 무늬가 일정하게 이어지지 않을 수 있으며, 제품사진과 무늬의 배열이 다를 수 있습니다.

⑤      불량/오배송 상품의 경우 택배수령 24시간 이내에 구매처로 접수해주시면 교환/환불처리가 가능합니다.

⑥      모든 불량관련 접수는 제품사진과 함께 접수해주셔야합니다.

⑦      수령 후 24시간이 경과하거나 세탁을 하신 경우에는 불량이나 오배송이더라도 교환/환불이 불가능합니다.

⑧      착용 후 늘어짐, 이염 등 착용으로 인한 상품의 가치가 떨어질 경우 불량이나 오배송일지라도 교환/환불이 불가합니다.

⑨      커플룩, 대량 구매시 일부 품절로 인한 전체 주문 취소 및 교환은 불가합니다.

⑩      공동구매/제작상품의 경우 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 제품이므로 교환/취소가 불가능합니다.

청약철회(환불) 제한근거

다음 3가지 요건 모두 충족시 청약철회를 제한 받을 수 있다.

1. 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화, 또는 이와 유사한 재화등에 대하여(주문자만을 위하여 별도로 제작 및 구성되는 점이 명확한 경우)

2. 청약철회를 인정하는 경우 통신판매업자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우(재판매 불가)

3. 사전에 해당거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 소비자의 서면(전자문서 포함)에 동의를 받은 경우.

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